Thành Tâm Implant: Theo dõi liệu trình cấy ghép đa buổi với báo cáo trực quan

1. Bài toán của phòng khám

Trước khi làm việc cùng MedX, Nha khoa Thành Tâm Implant (Hà Nội · Bắc Ninh · 40 nhân sự · 12 bác sĩ & trợ thủ · 2 cơ sở) đối mặt với những điểm nghẽn vận hành khiến chất lượng phục vụ và doanh thu bị ảnh hưởng trực tiếp:

• Mỗi ca implant cần 8–20 buổi từ cấy trụ đến phục hình nhưng tỉ lệ hoàn tất chỉ ~41%.
• Bác sĩ và trợ thủ ghi chép tay, khó tổng hợp tiến triển lành thương qua các buổi.
• Bệnh nhân không thấy rõ tiến bộ trong giai đoạn chờ tích hợp xương nên dễ bỏ giữa chừng.

2. MedX Solution đã giải quyết như thế nào

MedX xây dựng template buổi điều trị implant có chỉ số đo lường (độ ổn định trụ ISQ, tình trạng mô mềm, mức độ đau). Sau mỗi buổi, hệ thống sinh biểu đồ tiến trình gửi qua Zalo cho bệnh nhân, kèm hướng dẫn chăm sóc tại nhà.

3. Hành trình triển khai

1. 1

   Tuần 1–3

   Chuẩn hoá template điều trị

   Số hoá 64 phác đồ cấy ghép và phục hình theo từng loại trụ, vùng xương.

2. 2

   Tuần 4–5

   Tích hợp đo lường & biểu đồ

   Tự động vẽ biểu đồ tiến trình lành thương sau mỗi buổi điều trị.

3. 3

   Tuần 6–7

   Phát hành cổng bệnh nhân

   Bệnh nhân xem tiến độ, hướng dẫn vệ sinh, đặt lịch buổi tiếp theo.

4. 4

   Tuần 8–10

   Kích hoạt chương trình referral

   CRM tự động đề xuất khen thưởng giới thiệu sau khi hoàn tất phục hình.

4. Kết quả đạt được

Các chỉ số dưới đây được đo lường trực tiếp trên hệ thống MedX, so sánh với giai đoạn trước triển khai:

Một số hình ảnh ghi nhận tại Nha khoa Thành Tâm Implant (Hà Nội · Bắc Ninh) sau khi đưa MedX Solution vào vận hành hằng ngày:

Chia sẻ từ phòng khám

Triển khai mất bao lâu?

Khoảng 3 tuần theo lộ trình chuẩn, tổng thời gian tuỳ quy mô phòng khám nha khoa. MedX đồng hành trực tiếp trong suốt quá trình.

Có gián đoạn vận hành phòng khám không?

Không. MedX áp dụng lộ trình chạy song song giấy & điện tử trong 1–2 tuần trước khi cắt hoàn toàn, đảm bảo lịch ghế và bệnh nhân không bị ảnh hưởng.

Module nào được sử dụng trong câu chuyện này?

MedX EMR, MedX Report, MedX CRM. Bạn có thể chọn triển khai từng module độc lập hoặc trọn bộ.

Phòng khám của tôi quy mô khác, kết quả có tương tự?

Kết quả cụ thể phụ thuộc điểm xuất phát và mức độ tuân thủ quy trình. MedX khảo sát miễn phí và đưa ra dự báo KPI riêng cho phòng khám nha khoa của bạn.

Câu chuyện & giải pháp liên quan

• Nha khoa An Bình: 60 ngày bỏ hoàn toàn bệnh án giấy
• Việt Smile: Hành trình niềng răng 24 tháng được số hoá trọn vẹn
• Toàn bộ hệ sinh thái giải pháp MedX