Enterprise · HL7 FHIR · ISO 27001 · PDPL 2023

Nền tảng quản trị y khoa tập trung cho chuỗi phòng khám — chuẩn HL7 FHIR, bảo mật ISO 27001 & tích hợp không giới hạn

MedX Enterprise thiết kế cho mô hình đa chi nhánh: dashboard hợp nhất, phân quyền đa cấp, API mở HL7 FHIR, đáp ứng TT 13/2025/TT-BYT và Luật Dữ liệu Cá nhân 2023.

POC trong 2 tuần Rollout theo cụm chi nhánh SLA 24/7 riêng
Xem case study chuỗi
  • ISO 27001
    Data center Tier III
  • HL7 FHIR R4
    Chuẩn dữ liệu y tế
  • SLA 99.9%
    Uptime cam kết
  • AES-256
    Mã hoá dữ liệu
5–10
Chi nhánh triển khai mỗi wave
60–90
Ngày từ POC tới go-live
99.95%
SLA uptime, RTO < 15 phút
Chuỗi phòng khám vận hành cùng MedX Enterprise
Đa chi nhánh

15+ chuỗi phòng khám đang vận hành trên MedX Enterprise

Case An Bình

-85%

thời gian đóng sổ tháng

Chuẩn tuân thủ: HL7 FHIR R4 TT 13/2025/TT-BYT ISO 27001 PDPL 2023 SSO SAML/OIDC
4 trụ cột giải pháp cho chuỗi

Đóng gói đầy đủ cho mô hình chuỗi & Enterprise

Từ quản trị tập trung, bảo mật phân quyền, API mở đến SLA hỗ trợ riêng — mọi thứ một chuỗi phòng khám cần để mở rộng an toàn.

Centralized Management

Quản trị tập trung real-time

Báo cáo hợp nhất doanh thu, kho thuốc – vật tư và nhân sự của tất cả chi nhánh trên một dashboard duy nhất, cập nhật theo thời gian thực.

  • Doanh thu & chi phí đa chi nhánh
  • Kho thuốc – vật tư hợp nhất
  • KPI nhân sự & bác sĩ theo cơ sở
Strict Security & RBAC

Bảo mật & phân quyền đa tầng

Phân quyền theo vai trò × chi nhánh × chuyên khoa, kiểm soát chặt chẽ truy cập dữ liệu bệnh nhân theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2023 (Luật 15/2023).

  • RBAC đa tầng + SSO SAML/OIDC
  • Audit log từng thao tác
  • Ký DPA, mã hoá AES-256
Open API & HL7 FHIR

Tích hợp không giới hạn

REST API, Webhooks và HL7 FHIR R4 native — sẵn sàng kết nối hệ thống ERP/CRM doanh nghiệp đang dùng mà không cần thay đổi quy trình hiện tại.

  • Tài liệu OpenAPI 3.0 + sandbox
  • SDK JavaScript/TypeScript & Python
  • Đội IT nội bộ tự tích hợp
Dedicated SLA & Support

SLA riêng, hỗ trợ 24/7

Đội kỹ thuật chuyên trách trực 24/7 qua hotline, email và kênh chat riêng; cam kết uptime 99.9% với Customer Success Manager đồng hành.

  • Uptime 99.9%, RTO < 15 phút
  • Kênh hỗ trợ riêng 24/7
  • Review vận hành theo quý

Vấn đề thường gặp khi vận hành chuỗi phòng khám

Chuỗi 5+ chi nhánh thường dùng nhiều phần mềm rời rạc, mất hàng tuần đóng sổ và không kiểm soát nổi rủi ro dữ liệu — trong khi khung pháp lý y tế ngày càng chặt.

01

Dữ liệu rời rạc giữa chi nhánh

Mỗi cơ sở dùng một hệ thống, không hợp nhất được doanh thu, tồn kho, KPI toàn chuỗi.

02

Phân quyền phức tạp

Vai trò × chi nhánh × chuyên khoa không có công cụ nào quản lý nổi bằng file Excel.

03

Rủi ro bảo mật dữ liệu

Áp lực tuân thủ Luật Dữ liệu Cá nhân 2023 (Luật 15/2023) và TT 13/2025/TT-BYT.

04

Khó tích hợp HIS/LIS/ERP

Không có API mở, mỗi lần kết nối đối tác mất hàng tháng chờ dev đơn vị thứ ba.

01

Quản trị tập trung real-time cho mọi chi nhánh

Báo cáo hợp nhất doanh thu, kho thuốc – vật tư và nhân sự của tất cả chi nhánh trên một dashboard duy nhất, cập nhật theo thời gian thực.

  • Doanh thu & chi phí đa chi nhánh
  • Kho thuốc – vật tư hợp nhất
  • KPI nhân sự & bác sĩ theo cơ sở
Đóng sổ chuỗi trong 1 ngày
02

Bảo mật & phân quyền đa tầng theo mô hình chuỗi

Phân quyền theo vai trò × chi nhánh × chuyên khoa, kiểm soát chặt chẽ truy cập dữ liệu bệnh nhân theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2023 (Luật 15/2023).

  • RBAC đa tầng + SSO SAML/OIDC
  • Audit log từng thao tác
  • Ký DPA, mã hoá AES-256
Đạt chuẩn ISO 27001 & PDPL 2023
CEO COO BS Lễ tân IT
03

Tích hợp không giới hạn — Open API & HL7 FHIR

REST API, Webhooks và HL7 FHIR R4 native, sẵn sàng kết nối hệ thống ERP/CRM doanh nghiệp đang dùng mà không cần thay đổi quy trình hiện tại.

  • Tài liệu OpenAPI 3.0 + sandbox
  • SDK JavaScript/TypeScript & Python
  • Đội IT nội bộ tự tích hợp
Tích hợp đối tác trong 2 tuần
POST /fhir/Patient { "resourceType": "Patient" "identifier": "HN-2401" "branch": "CG-01" } → 201 Created · 128ms HIS LIS MISA SAP Zalo OA

Giao diện thiết kế cho ban điều hành chuỗi

3 màn hình cốt lõi mà CEO, COO và Giám đốc CNTT sử dụng hàng ngày để điều hành toàn hệ thống.

KPI toàn chuỗi
8 chi nhánh

Doanh thu tháng · 2.84 tỷ

Cập nhật 09:41 · Realtime

  • CN Cầu Giấy

    482M

    +18%
  • CN Quận 1

    421M

    +12%
  • CN Đống Đa

    376M

    +9%
  • CN Bình Thạnh

    298M

    -3%
AI insight

CN Bình Thạnh giảm nhẹ do lịch bác sĩ trưởng — gợi ý điều phối 2 ca/tuần.

Phân quyền RBAC
SSO · SAML

247 user hoạt động

12 vai trò · 8 chi nhánh

  • 3

    CEO / Ban điều hành

    Scope: Toàn chuỗi

  • 8

    Giám đốc chi nhánh

    Scope: 1 chi nhánh

  • 24

    Bác sĩ trưởng khoa

    Scope: Theo chuyên khoa

  • 56

    Lễ tân & Thu ngân

    Scope: 1 chi nhánh

Audit log · 24h qua

1,284 thao tác được ghi nhận · 0 cảnh báo rủi ro

API Console
Live

Request · 24h

1.2M

↑ 8% vs hôm qua

Uptime

99.98%

SLA đạt chuẩn

Endpoint hotFHIR R4
GET /fhir/Patient421K
POST /fhir/Encounter186K
GET /reports/consolidated92K
Tích hợp activeMISA · SAP · Zalo OA
Latency p95142ms

Mọi thứ chuỗi phòng khám cần trong một gói Enterprise

Báo giá minh bạch theo quy mô, không tính phí theo lượt bệnh nhân. Customer Success Manager đồng hành riêng.

  • Dashboard tập đoàn hợp nhất mọi chi nhánh
  • Phân quyền đa cấp (RBAC) + SSO doanh nghiệp
  • Bệnh án điện tử HL7 FHIR chuẩn TT 13/2025/TT-BYT
  • API mở REST/FHIR + Webhook + Sandbox
  • Hosting Tier III trong nước, mã hoá AES-256
  • Ký DPA (Data Processing Agreement) chuẩn PDPL 2023
  • SLA 24/7, RTO < 15 phút, backup đa vùng
  • Customer Success Manager đồng hành riêng

Lộ trình triển khai 60–90 ngày

Đội Enterprise của MedX đồng hành từ POC tới go-live theo cụm chi nhánh, giảm rủi ro vận hành và giữ nguyên chất lượng dịch vụ.

01

Khảo sát & POC

Đánh giá quy trình 3–5 chi nhánh mẫu, thống nhất KPI thành công và lộ trình 90 ngày.

02

Cấu hình & di trú

Số hoá danh mục, di trú dữ liệu lịch sử, chuẩn hoá phác đồ và bảng giá toàn chuỗi.

03

Rollout theo cụm

Triển khai theo cụm 3–5 chi nhánh, chạy song song 2 tuần, đào tạo Train-the-Trainer.

04

Vận hành & tối ưu

SLA 24/7, Customer Success Manager riêng, review quý và roadmap tuỳ biến.

Integration Architecture

MedX ở trung tâm — kết nối toàn bộ hệ thống của chuỗi

Mọi kết nối đi qua lớp HL7 FHIR R4 / RESTful API của MedX: dữ liệu bệnh nhân, tài chính và vận hành đồng bộ một chiều duy nhất, không nhập trùng.

ERP / Kế toán
MISA, SAP, FAST
CRM & Marketing
Zalo OA, CRM sẵn có
Hoá đơn điện tử
VNPT, Viettel, MISA
Chữ ký số
USB Token, HSM, eSign

MedX Solution

Core Platform

EMR · CRM · HRM · Kho · Báo cáo hợp nhất cho toàn chuỗi

HL7 FHIR R4 RESTful API Webhooks
Zalo OA / SMS
Nhắc hẹn, CSKH
Labo & LIS
Kết quả xét nghiệm
PACS / RIS
DICOM, chẩn đoán hình ảnh
Thanh toán
QR, POS, cổng thanh toán

Chuẩn kết nối: HL7 FHIR R4 · DICOM · RESTful API · Webhooks · SSO SAML/OIDC

Bảng tính ROI cho chuỗi

Chuỗi của bạn đang mất bao nhiêu giờ vận hành mỗi tháng?

Chọn số chi nhánh để xem lượng giờ vận hành và chi phí thất thoát có thể kiểm soát khi hợp nhất dữ liệu trên một nền tảng.

90 giờ
Giờ vận hành tiết kiệm / tháng
1.080 giờ
Giờ vận hành tiết kiệm / năm
65 tr₫
Chi phí nhân sự quy đổi / năm
270 tr₫
Thất thoát thu – kho kiểm soát được / năm

Giả định tham khảo: mỗi chi nhánh tiêu ~18 giờ/tháng cho tổng hợp báo cáo, đối soát thu chi và kiểm kho thủ công; chi phí nhân sự quy đổi 60.000đ/giờ; thất thoát thu – kho ước tính 4,5 triệu đồng/chi nhánh/tháng. Con số thực tế được xác định trong buổi khảo sát POC.

Xem bảng giá

Kết nối sẵn với mọi hệ thống doanh nghiệp

API mở HL7 FHIR R4 + REST + Webhooks. Đội IT nội bộ có thể tự tích hợp với HIS/LIS/ERP/SSO trong 1–2 tuần, không phụ thuộc đối tác thứ ba.

HL7 FHIR R4 native SSO SAML/OIDC

Hệ thống bệnh viện

  • HIS
  • LIS
  • RIS/PACS
  • HL7 FHIR R4
  • DICOM

ERP & Kế toán

  • MISA AMIS
  • FAST
  • SAP
  • Oracle NetSuite
  • HĐĐT VNPT/Viettel

Chăm sóc & Xác thực

  • Zalo OA doanh nghiệp
  • SMS Brandname
  • SSO SAML/OIDC
  • Google Workspace
  • Microsoft 365

Câu hỏi thường gặp từ ban điều hành chuỗi

Chưa tìm thấy câu trả lời? Gọi trực tiếp hotline Enterprise hoặc để lại thông tin, đội MedX phản hồi trong 30 phút giờ hành chính.

Gọi 0917 762 383
Lộ trình chuẩn 60–90 ngày cho chuỗi 5–10 chi nhánh: 2 tuần khảo sát & POC, 3 tuần cấu hình – di trú dữ liệu, 4 tuần rollout theo cụm chi nhánh, 2 tuần hyper-care. Chuỗi lớn hơn (20+ cơ sở) triển khai theo wave song song, timeline điều chỉnh theo POC.
MedX Enterprise mã hoá AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền, hosting tại data center Tier III đạt chuẩn ISO 27001 trong nước. Đáp ứng đầy đủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2023 (Luật 15/2023) và TT 13/2025/TT-BYT. Chúng tôi ký DPA với mọi khách hàng Enterprise.
Có. Hỗ trợ SAML 2.0, OIDC, tích hợp với Azure AD, Google Workspace, Microsoft 365, Okta. Đội IT nội bộ tự cấu hình qua Admin Console, không phụ thuộc MedX cho việc onboard/offboard nhân viên.
MedX cung cấp REST API + Webhooks + HL7 FHIR R4 native, tài liệu OpenAPI 3.0 đầy đủ, sandbox riêng cho môi trường dev/staging. Có SDK JavaScript/TypeScript và Python. Đội IT của khách hàng có thể tự tích hợp với HIS/LIS/ERP trong 1–2 tuần.
SLA 99.95% uptime, RTO < 15 phút, RPO < 5 phút. Hỗ trợ 24/7 qua hotline, email, Slack channel riêng. Customer Success Manager đồng hành, review hàng quý, roadmap tuỳ biến theo yêu cầu của chuỗi.
Gói Enterprise báo giá theo quy mô: số chi nhánh, số user hoạt động, module tuỳ chọn (AI Analytics, BI hợp nhất, tích hợp riêng). Không tính phí theo lượt bệnh nhân. Đội Enterprise sẽ chuẩn bị proposal chi tiết sau buổi khảo sát POC.

Đặt lịch trao đổi kỹ thuật với đội Enterprise

Đội Enterprise của MedX sẽ chuẩn bị demo theo mô hình chuỗi của bạn và trao đổi trực tiếp với Ban CNTT/Vận hành trong buổi làm việc 60 phút.

Xem gói Enterprise →
Zalo Tư vấn
Zalo

Đăng ký tư vấn miễn phí

Chuyên viên MedX sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ.

Bằng việc gửi form, bạn đồng ý để MedX liên hệ tư vấn. Thông tin được bảo mật theo chính sách của chúng tôi.