Nha khoa Smile Care: Đồng bộ 5 chi nhánh trên một nền tảng EMR + CRM

1. Bài toán của phòng khám

Trước khi làm việc cùng MedX, Nha khoa Smile Care (Hà Nội · Hải Phòng · 5 chi nhánh · 80 nhân sự · 18 bác sĩ) đối mặt với những điểm nghẽn vận hành khiến chất lượng phục vụ và doanh thu bị ảnh hưởng trực tiếp:

2. MedX Solution đã giải quyết như thế nào

MedX triển khai mô hình multi-tenant cho chuỗi nha khoa: dữ liệu khách hàng đồng bộ tập trung, phân quyền theo chi nhánh. Tích hợp Zalo ZNS cho nhắc lịch và kho ảnh răng tập trung với phân quyền theo bác sĩ điều trị.

3. Hành trình triển khai

1. 1

4. Kết quả đạt được

Các chỉ số dưới đây được đo lường trực tiếp trên hệ thống MedX, so sánh với giai đoạn trước triển khai:

Một số hình ảnh ghi nhận tại Nha khoa Smile Care (Hà Nội · Hải Phòng) sau khi đưa MedX Solution vào vận hành hằng ngày:

Chia sẻ từ phòng khám

Triển khai mất bao lâu?

Khoảng 3 tuần theo lộ trình chuẩn, tổng thời gian tuỳ quy mô phòng khám nha khoa. MedX đồng hành trực tiếp trong suốt quá trình.

Có gián đoạn vận hành phòng khám không?

Không. MedX áp dụng lộ trình chạy song song giấy & điện tử trong 1–2 tuần trước khi cắt hoàn toàn, đảm bảo lịch ghế và bệnh nhân không bị ảnh hưởng.

Module nào được sử dụng trong câu chuyện này?

. Bạn có thể chọn triển khai từng module độc lập hoặc trọn bộ.

Phòng khám của tôi quy mô khác, kết quả có tương tự?

Kết quả cụ thể phụ thuộc điểm xuất phát và mức độ tuân thủ quy trình. MedX khảo sát miễn phí và đưa ra dự báo KPI riêng cho phòng khám nha khoa của bạn.

Câu chuyện & giải pháp liên quan

• Toàn bộ hệ sinh thái giải pháp MedX