Một cơ sở dữ liệu duy nhất
Với MedX: Bệnh án, lịch hẹn, thu chi, chăm sóc sau điều trị dùng chung một hồ sơ bệnh nhân.
Cách làm rời rạc: Mỗi phần mềm một kho dữ liệu, đối soát thủ công cuối tháng.
Về chúng tôi
MedX Solution — nền tảng quản trị phòng khám
Chúng tôi xây dựng một nền tảng duy nhất cho phòng khám tư nhân Việt Nam: bệnh án điện tử chuẩn HL7 FHIR, chăm sóc bệnh nhân, hoá đơn điện tử và báo cáo quản trị — thay cho hàng loạt công cụ rời rạc.
MedX là ai
Sinh ra từ phòng khám, không từ phòng họp
MedX Solution là đội ngũ công nghệ và y tế cùng làm một việc: giúp phòng khám tư nhân vận hành gọn gàng, minh bạch và tuân thủ. Sản phẩm bắt đầu từ những buổi ngồi cạnh quầy lễ tân, quan sát một ca khám đi qua bao nhiêu quyển sổ và bao nhiêu file Excel.
Tầm nhìn
Mọi phòng khám tư nhân tại Việt Nam đều có thể vận hành không giấy tờ, với hồ sơ bệnh án điện tử chuẩn hoá, liên thông được và thuộc quyền sở hữu của chính phòng khám.
-
Khởi nguồn
Bài toán từ chính phòng khám
Đội ngũ sáng lập làm việc trực tiếp với các phòng khám nha khoa và đa khoa tư nhân, chứng kiến dữ liệu bệnh nhân nằm rải rác giữa sổ tay, Excel, Zalo và phần mềm kế toán riêng.
-
Hình thành
Chọn chuẩn trước, chọn tính năng sau
MedX được xây trên chuẩn dữ liệu y tế HL7 FHIR ngay từ kiến trúc đầu tiên, thay vì gắn thêm về sau — để hồ sơ bệnh án có thể liên thông và tồn tại lâu dài.
-
Hiện tại
Một nền tảng, nhiều nghiệp vụ
Bệnh án điện tử, CRM chăm sóc bệnh nhân, nhân sự, hoá đơn điện tử & chữ ký số, báo cáo quản trị — vận hành trên cùng một cơ sở dữ liệu duy nhất.
Vì sao chọn MedX
Một nền tảng thay cho nhiều phần mềm rời rạc
Phần lớn phòng khám đang dùng song song 3–5 công cụ: sổ giấy, Excel, app đặt lịch, phần mềm kế toán, Zalo chăm sóc khách. Dữ liệu không nối được với nhau — và mọi sai lệch đều đổ về cuối tháng.
Đúng quy trình phòng khám Việt
Với MedX: Thiết kế theo luồng tiếp đón — khám — chỉ định — thanh toán — tái khám của phòng khám tư nhân trong nước.
Cách làm rời rạc: Phần mềm chung cho mọi ngành, phải bẻ quy trình cho vừa công cụ.
Chuẩn dữ liệu & pháp lý y tế
Với MedX: Kiến trúc theo HL7 FHIR, bám các quy định về bệnh án điện tử, hoá đơn điện tử và chữ ký số.
Cách làm rời rạc: Công cụ văn phòng không có khái niệm hồ sơ bệnh án hợp lệ.
Số liệu quản trị theo thời gian thực
Với MedX: Doanh thu, công suất ghế/phòng, tỉ lệ tái khám hiển thị ngay trên một dashboard.
Cách làm rời rạc: Báo cáo tổng hợp tay, luôn trễ và dễ sai lệch.
Đội ngũ
Cùng chung tầm nhìn với phòng khám
MedX được xây dựng bởi những người từng ngồi cạnh quầy lễ tân, quan sát từng ca khám và hiểu rõ áp lực vận hành của phòng khám tư nhân. Chúng tôi tin rằng công nghệ y tế chỉ thực sự hiệu quả khi được định hình từ cả hai phía: người làm phần mềm và người dùng phần mềm mỗi ngày.
-
Mục tiêu chung
Giúp mọi phòng khám tư nhân tại Việt Nam vận hành không giấy tờ, với hồ sơ bệnh án điện tử chuẩn hoá, liên thông được và thuộc quyền sở hữu của chính phòng khám.
-
Đội ngũ bác sĩ đồng hành
Hàng trăm bác sĩ điều hành phòng khám tham gia định hình luồng khám, form bệnh án và báo cáo quản trị — để giải pháp thực sự "vừa tay" người dùng.
-
Tinh thần sản phẩm
Chọn chuẩn dữ liệu y tế HL7 FHIR trước, chọn tính năng sau — để hồ sơ bệnh án tồn tại lâu dài và liên thông giữa các hệ thống.
Bảo mật dữ liệu bệnh nhân
Dữ liệu bệnh nhân là tài sản của phòng khám
MedX xử lý dữ liệu bệnh nhân với vai trò bên xử lý dữ liệu thay mặt phòng khám. Dưới đây là những biện pháp chúng tôi áp dụng và cam kết trong hợp đồng dịch vụ.
Mã hoá dữ liệu
Dữ liệu được mã hoá trên đường truyền (TLS) và khi lưu trữ, áp dụng cho toàn bộ hồ sơ bệnh án và tệp đính kèm.
Phân quyền theo vai trò
Lễ tân, bác sĩ, kế toán, quản lí chỉ thấy đúng phần dữ liệu thuộc phạm vi công việc của mình.
Nhật kí truy cập
Mọi thao tác xem, sửa, xoá hồ sơ đều được ghi vết phục vụ truy vết và kiểm tra nội bộ.
Sao lưu & khôi phục
Sao lưu định kì và quy trình khôi phục có kiểm thử, giảm rủi ro mất dữ liệu khi sự cố.
Tuân thủ dữ liệu cá nhân
Quy trình xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP; khách hàng là bên kiểm soát dữ liệu, MedX là bên xử lý.
Dữ liệu thuộc về phòng khám
Khi kết thúc hợp đồng, phòng khám được bàn giao dữ liệu theo định dạng chuẩn và MedX xoá an toàn theo cam kết trong DPA.
Chi tiết đầy đủ về phạm vi, thời gian xử lý và bên xử lý phụ được nêu trong Thoả thuận xử lý dữ liệu cá nhân (DPA) và Chính sách bảo mật.
Tìm hiểu MedX phù hợp với phòng khám của bạn
Đội ngũ MedX sẽ liên hệ trong 24 giờ để tư vấn lộ trình triển khai theo đúng quy mô và chuyên khoa của bạn.