Bắt đầu với MedX

1. Chuẩn bị thông tin phòng khám

• Tên pháp lý, thương hiệu, mã số thuế, địa chỉ xuất hoá đơn.
• Hotline, email chăm sóc khách hàng, Zalo OA và các kênh tư vấn đang sử dụng.
• Danh sách chi nhánh, phòng ban, chuyên khoa, phòng khám và quầy thu ngân.
• Danh mục dịch vụ, bảng giá, thuốc, vật tư và mẫu in hiện tại.
• Danh sách nhân sự cần tạo tài khoản kèm vai trò vận hành.

2. Đăng nhập lần đầu

Quản trị viên truy cập đường dẫn hệ thống MedX được cấp, đổi mật khẩu mặc định và kiểm tra đúng tên phòng khám ở góc hệ thống. Với tài khoản quản trị, nên bật xác thực 2 lớp ngay từ ngày đầu để tránh dùng chung hoặc lộ thông tin đăng nhập.

3. Cấu hình hồ sơ phòng khám

Vào phần thiết lập tổ chức để cập nhật logo, tên thương hiệu, địa chỉ, giờ làm việc, mẫu phiếu khám và mẫu hoá đơn. Nếu phòng khám có nhiều chi nhánh, hãy tạo từng chi nhánh trước rồi mới gán nhân sự, dịch vụ và kho vật tư theo từng cơ sở.

4. Phân quyền đội ngũ

tân, bác sĩ, điều dưỡng, thu ngân, kế toán và quản trị hệ thống. Mỗi người dùng nên có một tài khoản riêng; không dùng chung tài khoản vì hệ thống cần ghi nhận lịch sử thao tác chính xác.

5. Kiểm tra luồng vận hành mẫu

Trước ngày go-live, tạo thử một bệnh nhân, một lịch hẹn, một lượt khám, một đơn thuốc, một phiếu thu và một báo cáo cuối ngày. Nếu dữ liệu chạy đúng qua toàn bộ luồng này, phòng khám có thể bắt đầu đào tạo nhân sự theo vai trò.

6. Checklist trước khi vận hành thật

• Tất cả nhân sự đã đăng nhập được.
• Dịch vụ và bảng giá đã kiểm tra lần cuối.
• Mẫu in hiển thị đúng logo, địa chỉ, hotline.
• Quyền xem/sửa/xoá dữ liệu nhạy cảm đã giới hạn.
• Quản lý biết cách xem dashboard và xuất báo cáo cuối ngày.