Trang chủ
Pháp lý

Thỏa thuận xử lý dữ liệu cá nhân

Cập nhật lần cuối: 25/05/2026

Thỏa thuận này (DPA) quy định cách MedX Solution xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Vai trò các bên

Khách hàng là Bên kiểm soát dữ liệu; MedX Solution là Bên xử lý dữ liệu thay mặt khách hàng trong phạm vi cung cấp dịch vụ.

2. Loại dữ liệu được xử lý

Bao gồm dữ liệu định danh, dữ liệu y tế của bệnh nhân, dữ liệu nhân sự và dữ liệu vận hành phòng khám.

3. Mục đích & thời gian xử lý

Chỉ phục vụ vận hành phần mềm theo hợp đồng đã ký, kéo dài trong thời gian hợp đồng có hiệu lực.

4. Biện pháp bảo mật

Mã hoá end-to-end, kiểm soát truy cập theo vai trò, ghi nhật ký toàn bộ thao tác, kiểm thử bảo mật định kỳ.

5. Vi phạm dữ liệu

MedX cam kết thông báo cho khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân.

6. Bên xử lý phụ

Danh sách bên xử lý phụ (hosting, gửi tin Zalo/SMS) được công bố và cập nhật. Khách hàng có quyền phản đối có cơ sở.

7. Trả lại & xoá dữ liệu

Khi kết thúc hợp đồng, MedX trả dữ liệu theo định dạng chuẩn và xoá an toàn trong vòng 30 ngày.