1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi khách hàng, bệnh nhân, đối tác và người dùng truy cập website hoặc sử dụng phần mềm MedX Solution.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin định danh: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
- Thông tin y tế: tiền sử bệnh, chẩn đoán, kết quả cận lâm sàng, đơn thuốc.
- Thông tin sử dụng: nhật ký truy cập, thiết bị, địa chỉ IP.
3. Mục đích sử dụng
Cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng, cải tiến sản phẩm, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thông báo các cập nhật quan trọng từ MedX.
4. Bảo mật và lưu trữ
Dữ liệu được mã hoá AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền, lưu tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 và Nghị định 53/2022/NĐ-CP.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
MedX không bán dữ liệu khách hàng. Việc chia sẻ chỉ thực hiện khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
7. Liên hệ
Mọi yêu cầu về bảo mật xin gửi về business@medx-solution.com hoặc hotline 0917762383.