Nhi khoa
Đà Nẵng
·
15/02/2026
Happy Kids Clinic: CRM Zalo OA giúp tỉ lệ tiêm chủng đúng lịch đạt 94%
Tự động nhắc lịch tiêm theo phác đồ Bộ Y tế, gửi sổ tiêm điện tử qua Zalo.
- Tiêm đúng lịch
- 94%
- Công việc lễ tân
- -70%
- Tăng trưởng BN
- +52%
Nội dung câu chuyện
Tự động nhắc lịch tiêm theo phác đồ Bộ Y tế, gửi sổ tiêm điện tử qua Zalo.
Quy mô: 15 nhân sự · 3 bác sĩ. Khu vực: Đà Nẵng.
Sau khi triển khai, phòng khám có dữ liệu tập trung hơn, quy trình vận hành rõ hơn và đội ngũ quản lý theo dõi được hiệu quả theo từng ngày thay vì chờ tổng hợp thủ công cuối tháng.
MedX ưu tiên giữ nguyên nhịp vận hành hiện tại, sau đó chuẩn hoá từng bước: hồ sơ, lịch hẹn, chăm sóc lại, báo cáo và phân quyền theo vai trò.
Module sử dụng
- MedX EMR
- MedX CRM
“Phụ huynh khen sổ tiêm Zalo còn nhiều hơn khen bác sĩ.”